1980. november 7-én nyílt meg Pest első bevásárló- és szolgáltató központja. Az üzletközpont nevére pályázatot írtak ki, a SUGÁR kapta a legtöbb szavazatot.
A SUGÁR Üzletközpont belső oldalán nagy parkoló és park került kialakításra, itt és a Kerepesi úti oldalon, az áruház és a HÉV sínek közötti füves területen szabadtéri akciókat, kirakodó és kézműves vásárokat, könyvnapi rendezvényeket tartottak, amelyeken óriási tömeg, nagyon sok érdeklődő és vásárló vett részt. Szabadtéri színpadot állítottak fel, közkedvelt művészek fellépésével népszerűsítették az egész komplexumot. A rendezvények az áruházon belül is rendszeresek voltak az úgynevezett SUGÁR Album rendezvényein neves színészek, írók vettek részt.
Az uralkodó színvilág a sötétbarna és a padlizsán szín volt, ezt egészítette ki a sárgás pietra kőburkolattal. Elsőként itt alkalmaztak felülvilágító kupolasort, melytől az I. emeleti passzázs a bevilágító napsugaraktól pazar fényárban úszott.
Tágas közlekedők, barátságosan kialakított pihenő, földszinten a Keravill és a Vasedény üzletek bejárata felőli oldalon Japánkert, körülötte műanyagból öntött narancssárga színű székek, iparművész tervezte szökőkút tette hangulatossá, egyedivé a SUGÁR belső terét.
A földszinten volt az ország egyik legnagyobb Csemege Áruháza, Cipőbolt, Háztartási- és Illatszerbolt, Javszer, Üveges, Röltex, Kölcsönző, Cipőjavító, Patyolat, Ezermester Úttörő- és Barkácsbolt, Órások Szövetkezete, A Keravill és a Vasedény kétszintes belső terű üzletének földszinti bejárata.
Az emeleten megnyitott a Szivárvány Áruház a Csemege fölött, az Aranypók, Bizományi Áruház ruházati és műszaki üzlete, Sportszer- és Játék bolt, IBUSZ Utazási iroda, Baba és mama bolt, Fodrászat, Postahivatal, Óra- Ékszer üzlet, étterem és eszpresszó.
Az I. emeleti Vendéglátó egység, az elsők között működtetett látványkonyhát, meghitt bársarkot és tágas sörözőt. Helyben készített szendvicsek és cukrászsütemények szélesítették a kínálatot.
A kiváló közlekedés miatt nemcsak Zugló és Kőbánya lakossága, hanem a Főváros és a környező települések lakóinak is vonzó bevásárló hely lett. A környező falvakból bejáró dolgozóknak és a szomszédságban levő lakótelepiek napi bevásárlásaikat is itt intézték, a Metró és a HÉV végállomás, a kőbányai és zuglói oldali BKV végállomások, a távolsági buszok helyközi járatainak megállói mind jó lehetőség volt az intéznivalók gyors megoldására.
A reklámokban ismert CSAK EGY UGRÁS A SUGÁR szlogent hamarosan egész ország ismerte.